Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

Trang này giải thích rõ cách v7bet xử lý thông tin tài khoản của bạn — từ lúc đăng ký đến khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xoá dữ liệuCasino trực tiếp và slot
v7bet Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ được mã hoá SSL. Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch trong thời hạn cần thiết theo quy định vận hành, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình định kỳ.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa điện thoại và hệ thống đều đi qua kết nối SSL — thông tin tài khoản không bị lộ khi truyền tải.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập mới hoặc đổi mật khẩu đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, ngăn truy cập trái phép.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá theo chu kỳ định kỳ.

Liên hệ xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức và có xác nhận bằng văn bản.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem và cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách v7bet xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví MoMo để đối soát lệnh nạp. Mật khẩu và mã PIN ví của bạn không bao giờ được ghi nhận hay lưu trữ trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi vận hành. Không bán hay chia sẻ cho bên quảng cáo.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận lại cho bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn giữa các lần truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.